我,90后,木工,22岁开公司,24岁赚了1300万,28岁赔了2000万
我叫欧阳柳清,90年出生,2012年我22岁,那一年,在北京我用了不到30万开了一家装修公司,展厅面积大概在1100㎡左右,两年的时间赚了1300万,2017年的时候,公司面临倒闭,我赔出去大概2000万,现在还在还债。”
一、高考落第,去北京做了一个木工
1990年我出生在安徽芜湖的一个乡下,高考后没有考上理想的学校,就跟着叔叔一起去了北京。
不是因为家里穷,就是不爱去学校,觉得没有意思,但是我对读书倒是不反感。我们那边一个村子里其实一年也没有少出大学生,只是我理科不怎么样,觉得复读一年也不见得会有改观。
我这个人最清楚的是自己,能对自己做一个客观的评判。
家里人都反对,他们总是以为我很聪明,只要能复读一年,一定能考上一个好的大学。但是我仍然坚持着跟着叔叔去了北京。
那年我刚好18岁,我们村里的人都有点手艺,自古以来苏皖多名匠,或许是流传下来的,或许是生活所迫吧,我们村里人很多人都会做木工活。
我家也是,我爷爷、我父亲、我叔叔伯伯都是,这些年很多都在外地做木匠,大部分是给装修公司干活。
2008年,2009年那阵子,在北京给装修公司干活的木工,小工一般一天下来150-200元,大工能多些,能到300元每天,再好一些的木匠能挣到400-500元的样子,这样算下来一个大工一个月能挣到9000元-15000元,就算是比着在北京上班的白领,这个收入都不算低了。
2010年北京统计局关于2009年的北京平均工资信息
我叔叔算是大工,一天能赚个300元左右,好的时候能赚到500多元。
2009年虽然是全球金融危机,但是买房装修这是刚需,北京作为一个2000万以上的超级大城市,装修市场仍然是一片火热。
我那时候没文凭,就跟着叔叔一起干起了木工,反正家里一直都有这门手艺。不能说耳濡目染,但是也学得很快。从最初的打杂工,到成为一个小木工也就用了3个月左右的时间。
而且我学得非常快,做起活来也认真,在后来的小半年里越做越好,甚至比其他的一些大工都做得还要好些,叔叔和其他人都说我在这个手艺上有天分。而客观的说,我可能就是认真一点,有时候会多想一些,更多看一些。
2008年、2009年那时候互联网还没有那么盛行,还停留在PC时代,至少那时候还没有到智能手机普遍的程度,所以看东西大部分还是在电脑上看,或者在电视里看。
我那个时候因为工作比较忙并没有太多的时间,一天忙完之后,回去之后就是看看电视。可能是因为从事的这个行业的原因,所看的节目也就是一些装修类的节目。
那时候像《交换空间》比较火,《梦想改造家》还没有开始,还有国外的像《全能住宅改造王》也有看过。
当时很受感触,没有想到这些东西还能在电视上做成节目去播放,而且还有那么多的人观看,最重要的是还在央视播出的。
这是对我的一个比较大的触动,就是它作为一个服务类的节目能够让更多的人关注,能够造就很多设计师,还有一点就是造就了很多的主材品牌。
至于里面的一些设计,装修知识,格局划分等等我也学了很多的东西。
那一段时间,我基本上看遍了所有这样的节目,电视上没有的就去网上去搜。
当时,我也不知道自己是出于什么目的,可能是因为没有别的娱乐项目,也可能是因为想要多学点这个行业的知识好用来在别人面前装一下,再或者就是因为喜欢这个,但是我把每一期都看了个仔细。
直到后来,我开了装修公司之后我才明白到底是因为什么,第一那时候的确没有特别好的娱乐项目,第二我也的确爱好这个行业,也算是对未知有一种特别强的想要弄懂的欲望。
但是最重要的却不是这些,你知道最吸引我的是什么吗?
最吸引我的,其实是那些设计师们。在镜头中侃侃而谈的设计师才是最吸引我的。
拿着他们的设计方案,阐述他们的设计理念,描绘他们对家居生活的规划,然后将一个个本来看起来那样破旧狭窄的房屋,变成一个个非常完美的居住空间。
你知道那是一种什么感觉吗?一种成就感,能够影响别人,给别人缔造美好家居生活的成就感。
而我,那时候,最想的就是那种成就感,不再是一个木工,而是一个设计师,这是我那时候的第一理想。
二、化身设计师,3个月成为公司销冠
2009年12月,我成了一名设计师,只用了三个月的时间就成为了公司里的销冠。
我本以为设计师是一个很厉害的岗位,但是没有想到北京的设计师80%,连基本的图纸都不会做。
装修中其实就那几个工种,“水电木瓦油”,作为木工身的我,对其他的几个工种技术并不陌生,这些技术怎么说呢,如果只是放在装修这个行业里,都不是什么高深的技术。
而作为一个设计师来说,这些需要了解,但并不需要太过精通,作为第一步设计师要做的可能是怎么样去设计,去规划好一个房子的使用空间。
因为我和叔叔,还有一些同村人服务的公司就是装修公司,又因为装修公司不养工人,所以我们服务的并不只是一家公司,北京当时十大知名家装公司我们都干过。
在干活的时候接触得最多的当然就是设计师了,毕竟这个装修的设计方案是他们做的,怎么样施工,做成什么样,是要按照他们的设计图纸来的。
但是在接触的过程之中,我就发现一个问题,很多设计师所设计的东西根本没有办法落地,或者很难实现出他们想要的效果。
这些还不算是什么大问题,更严重的是很多设计师就会画一个CAD图纸,装修效果图很多都不会画。
装修CAD设计图纸
在很多装修公司里面会有专人去做效果图,这个岗位叫做“绘图员”,或者是某设计师的小助理,还有些设计师会专门找一个作图的地方出图。
3D装修效果图
我本来以为一个设计师,要独立完成的东西很多,比如量房、设计、CAD规划图、装修参考效果图、水电施工布局图、房屋改造布局线路图等等,但是实际上真正能够独立完成这些的,在我所接触的设计师里面连20%都不到。
很多设计师就会量房,画CAD,和简单的装修效果图,而后面的水电路图,结构图根本都不会。
这就导致一个问题,就是所有的图纸需要设计师和施工工长去沟通。这一步叫做“方案优化”或者叫做“方案深化”,说的直白点就是设计师要知道他的设计方案哪里可以做,哪里不可以实现。
叔叔说,这些非常常见,在北京家居装修公司,一个设计师的门槛太低了。所谓的设计师,80%都是一线的量房员的水平。就算是量房有很多时候都需要工长进行复尺的。
还有一些所谓的首席、金牌设计师其实也会存在更大的问题,就是设计无法落地,会使用一些自己喜欢的风格、色彩,但是却忽略了居住体验和生活习惯,而且造价高昂。
所以,一般的家庭装修公司里的设计师分为两类。
一类是家居顾问的角色,也可以看作一个量房员,会量房和画简单的图纸,懂一定的装修知识,但是很多东西需要和工长进行确认,做“方案深化”,这一类占比80%,就是装修公司的销售。
另外一类的确有些设计经验,但是缺少的生活体验。所设计出来的东西很多都是基于自己的想象,符合的是自己的“审美观”,而真正从生活居住习惯和体验上来讲,根本不能达到主人的需求。
在我看来,这两类设计师都不是合格的设计师。
一个合格的设计师,必须满足两点,第一点就是具备全面的专业技能,第二点是要贴合装修业主的生活居住习惯和体验。
这两点,我都具备。
专业知识上面,水电木瓦油,我一年多的时间装修过的房子不下300户,北京几乎所有的户型,无论是老房子还是新房子我都装过,这几个工种技术我都懂,而且每一种我都可以实际操作。
在设计规划方面也是如此,因为所有的户型我都装修过,老房子新房子都实际装修过,所以我一看到这个户型,就知道这里应该怎么设计,那里怎么能够避免日后居住的麻烦。
这些是从我这一年多的实际工作中得出的,当我做了设计师之后,所面对的就是装修业主的一些需求来做相应的调整,就这么简单。
而我将所有的业主需求归纳之后,发现和我自己的判断是一致的,85%以上的业主的需求就是希望空间利用率高,做好格局设计,最后一点才是美观。
当然还有两个前提,就是质量好,和之后居住起来没有售后。
这些东西不是靠想象的,在学校和其他地方也是学不到的,是需要实际的操作,和大量的案例积累进行总结出来的。
而我,这些都有。
所以,我入职三个月之后,成为了当时我所在的那家公司的销冠。
那时候我更知道了一个问题,就是当你做的好的时候,所谓的口播传播是多么快,回头客又是来的多么容易。
三、塑造个人品牌,立人设、做差异化产品,我用30万就开了一家1100平米的装修公司
2012年5月份,我开了一家装修公司,在南四环,带了一个1100平米的装修展厅,最后算下来,我投入的费用只有30万左右。
“怎么做到的呢?20万在北京恐怕连一间100㎡的地方都租不下来吧?”
主材展厅
在装修公司做了大概两年左右时间的设计师之后,我积累了许多客户,还有一些主材代理商资源。
如果你做得好的话,自然会有回头客,这个速度非常之快。而这个又会让你在客户的可信度非常高,他们的设计方案,主材选购都会交给你。
所引发的就是我在主材方面的销售特别好,自然而然的在这些主材代理商之中也有很大的分量。
最高的时候,我一个月接了大概18个单子,同时为18家装修业主设计方案,挑选主材。
而在主材代理商那边,有那么几个国内二线品牌的代理商,几乎三分之一的业绩是靠我来完成的。
这个时候我还做了另外一件事,就是打造自己的个人品牌,或者说努力让自己和别的设计师有所区别。
这一点就像是明星,给自己打个标签,立个人设,塑造出来差异化。
我给自己打的标签就是“规划师”,不是“设计师”,两者者从字面上没有区别,而在我这里更注重规划两个字,是为了家居生活进行规划。
至于人设,当然就是“良心、用心的家居生活朋友”。
不过我的确也做到了,在帮助别人有更好的家居生活体验的同时,也成就了自己。
两年的时间,通过销售提成、主材返点,和设计费分成,我总共大概赚了200万左右。
“200万,在2012年的时候,对于我来说是一笔巨款,就算是在北京,我也可以在四环边买一个小户型了。但是,当时的我或许是年少轻狂,或许是觉得自己有了足够的资本,也或许是我自己好高骛远,不管怎么样,我那么做了,开了一家装修公司。”
200万的确是一笔不小的钱,但是要是用来开一个装修公司,一个有一千平米的装修公司来说似乎还不够吧?
其实也没有那么困难,百子湾有个地方叫“竟园”,以前似乎是个工业园。
竟园,原北京棉麻仓库
在那里,我找了一栋三层小楼(第三层是通过改造小阁楼),楼上楼下总共加起来大概在1100平米左右。
当时竟园的价格大概在3-5元/㎡每天,根据位置的不同吧。
在2011年时候我刚好帮到了一个比较不错的姐姐,她刚刚好在竟园有些产业,算是有这么一个关系,我当时拿到了一个比较不错的位置,租金是2.8元/㎡每天,1100㎡的展厅每天就是3000元,一年下来的费用是112万,加上物业管理费等等一应下来,总的加起来,一年下来是120万。
竟园原装饰公司
那时候因为是熟人,也算是打了折扣,对方的意思是一次付一年的,这在竟园也是常见的。一般很多人都是签三年的,很多是一次性支付三年的,如果不租的话,提前三个月告知对方,和租房差不多吧。
我那时候总共就200万左右,一下子就投出去120万,其实也没有什么心疼的。但是资金仍然很紧张,接下来还要装修,还要招聘,办公用品等等,再有就是一些流动资金,80万很显然不够用。
“那你当时是怎么解决的?”
我愁了一个晚上,找叔叔还有一个设计师一起喝酒,喝到一半刚好遇见了两个曾经不错的瓷砖代理商。
就是个巧合,然后就聊了起来,把我即将要自立门户的事情告诉了他们。结果,两个人一听之下立马就给我说恭喜恭喜之类的话,又给我敬酒,说以后要仰仗我多卖点他们家的瓷砖之类的话。
我那时候脑子乱呢,而我那个设计师朋友就突然说,“那不如你们把瓷砖放到展厅里去卖啊,这么大的展厅给你们留两个位置。”
我当时没有想到,但是这个朋友一说之后立马就想到了这一点。
那两个瓷砖代理商也是眼睛一亮,他们都知道我的水平的,于是就一拍桌子说“对呀,我们肯定要入住啊,一定要给我们留两个好位置,我们出房租,自己装修。”
就这样,先是他们两个品牌,后面陆陆续续地又来了好多以前合作过的品牌来谈合作。
算是冲着之前我留给他们的“个人品牌”,也算是冲着我之前带给他们的“销售业绩”,所以他们都相信我有这个实力,而且能够带动他们的业绩。
他们之所以入驻装修公司,其实也是为了完成自己的业绩,而且他们都是二线品牌的代理商,更需要依靠设计师和装修公司帮助完成业绩的。
本来两层的小楼,三分之一还要多些的区域用来做办公区和接待区,还有两个样板间,一个工艺展示区,剩下的三分之二,甚至包括阁楼那一部分都改造成了主材展厅。
一家大概用了60㎡到100㎡,总共入驻了15家主材品牌,然后给他们按照当时的市场价4元/㎡每天收的租金(这个声明一下不是我当时黑心,而是当时那个姐姐说过要按这个收取,不然每个人都知道竟园的真正底价了),装修他们自己做。
于是,在与所有主材代理商谈好之后,我光收取租金回来了将近80万。
当时还有一笔费用的收取,就是主材代理商的质保金。因为装修公司对所有的装修业主的质保是“整体售后2年,水电售后5年”,所以作为主材的供应商,他们要承担这个责任。
但是代理商不是品牌商,具备不稳定性,所以按照行规,在入驻装修公司时候还要缴纳一定的质保金,用来保证以后的“售后问题”。
毕竟大家都是合作过的,我当时年轻,在叔叔的建议之下,每家只收取了2万的质保金。
这2万的质保金按照装修行业里的售后质保约定协议,在他们接完最后一单之后的两年内返款给他们。
这样一来,租金收取了80万,质保金一家2万,15家30万,合计总共110万。
这一笔资金一下子将我之前所花费的120万,几乎全部回收回来,当时真的有点兴奋。没有想到竟然这么简单,投入这么少。
有了这笔钱之后,就开始进行装修,置办办公用品,做样板间等等。用了大概2个月的时间,就把所有的东西准备好了,而这时候发现又花出去了将近80万。
样板间
这时候一算账,手里大概还剩了110万左右。看起来并没有花太多钱,还剩了不少,但是想到接下来的还要进行人员招聘,市场营销推广等等,这点钱还是不够看。
按照当时一个最普通的设计师一个月开2000元的底薪来算的话,招聘10个设计师就是一月2万,太少了根本不够用。
剩下的还要招聘前台,会计,合同员,推广员等等,基本上每月怎么也得5万以上的支出,而且这还是保守的。
如果再加上前期的推广,那一个月怎么也要在10万以上的支出。这点钱根本不够塞牙缝的!
而这时候叔叔帮上了一把忙,因为叔叔在之前的几年认识了许多的工长,后来我当设计师的这两年也认识了许多的工长,在他们听说我出来单干的时候,也就纷纷找到了我。
工长一般会对工人进行管理和培训,包括施工检查
有我们苏皖那边的,也有别的地方的。工长其实就是装修公司的施工承接方。
装修公司不养工人,在接到单子之后就会把活交给工长,然后按照项目进行利益的结算。所以,一个工长可以在很多家装修公司进行接单干活。
而由于工人的散养性质,工长还需要对工人进行统一的施工体系培训和施工质量的管理。
在装修公司里面有这么一个规矩,就是工长和主材供应商一样需要缴纳质保金,而且更多一些。因为工长相对主材供应商的不稳定性更高,所以必须缴纳更多的质保金,以确保日后的施工质量问题。
由于叔叔的人缘,还有我这两年做过的客户,和他们合作过的基础上,总共来了将近20位工长。
在经过判断,和对自己的客观分析之后,我选用12个工长,其余的谢绝,表示日后等壮大一些再合作。
这12个工长,每人收取了6万的质保金,按照装修行业的质保约定协议,这6万质保金在完成最后一单之后的5年内返款给他们。
如此一来,又回收了72万。
2012年8月18日,装修公司开业了,我把所有的费用核算了一遍之后,发现我开了这么一家带有1100平米展厅的装修公司,所有的花费加在一起,好像只用了不到30万。
四、两年的时间我赚了大概1300万,而这个时候资本开始进入
“大概用了两年的时间,我赚了1300万,而这个时候资本开始进入家具市场,为了拿到资本的投资,整个家居圈都在千方百计的进行融资,这时候我却做了一个特大的失误,不到两年的时间,公司倒闭,而我赔了2000多万。”
装修行业真的很赚钱,这个行业的门槛很低,在北京曾经做过一次统计,十大知名家装公司的老板8个都是初中文化水平,还有一个是拉大车出身的王显,一度都把装修公司做到了国外。
“和所有的装饰公司一样,我做的也是套餐,699元/㎡,不过叫做个性化装修套餐,基础装修加部分的家具主材。35%毛利润,合作的主材返点在25%-55%之间。瓷砖、地砖这种返点会高一些,其他的是设计费分成,我们因为规模小,品牌效应还没有提升到那个程度,所以在2013年的时候,首席设计师的设计费也只有80元/平米。”
或许因为我还有一定的口碑基础,我的公司在第三个月的时候就开始盈利,那一个月扣除所有的开支之外,我发现竟然还盈利了大概50万左右。
当时,我想都没有想,直接把这50万分成了两份,20万用来给当时的设计师做了个排名,按照10个设计师所占比的业绩,当作奖金发了出去。最高的那个设计师,当时拿了6万多,最少的拿了只有3000不到。
这个在之后造成了一个影响,所有的设计师都在努力地工作,不只是为了钱,还有就是为了那个荣誉。
剩下的30万,全部用来做了推广,30万在2013年做一次推广,还算是不小的数目,对于一个这样的行业来说至少是这样。
当时选的就是北京电视台的一个电视推广。
而我,这第一个月第一次所赚的50万,我一分都没有拿。
竟园工业园
没有想到的是,第二个月,客户单子竟然翻了两倍之多。接到了将近80个单子,一时间整个公司所有的人员,包括工长都有些忙不开的程度。
在月底结算之后,这一个月结余高达160余万,这一次,我又拿出了80万,20万作为奖金,50万作为推广,还有10万用作了最佳工长和主材代理商的奖金进行发放。
“我相信一个道理,让跟着你的人过得好,那你自然而然也就过得更好,我觉得有句话特别对,那就是水涨船高。我把自己当作一艘船,我把我周围的人当成水。”
或许那时候我还不懂管理,毕竟那时候我才24岁不到,我只知道一个人独食不如大家一起吃,让跟着我的人过得好些,我会更好些,心里也能更舒坦。
就这样一个月比一个月好,无论是客户,还是员工,我的口碑都很好。
用了大概两年的时间,直到有一天我发现除去公司正常的运营资金之外,我大概赚到了13 培训室内设计学校哪个好00万。
一般室内设计培训时间多长
那一年,我换了一个自己喜欢的“大指挥官”,通过一些关系在三环新城买了一套150㎡的房子。
2014年,就在这个时候,资本进入市场,我为了拿到资本,做了一个极为错误的决培训室内设计要多少钱定,“装修款项五年返”,让我在短短不到两年的时间内,公司零基础培训装饰室内设计倒闭,负责2000多万。